Qui định tiếp dân tại bệnh viện Chợ Rẫy

       Nhằm thực hiện “Chương trình hành động về công tác giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân trong ngành y tế “ của Bộ Y Tế, Giám Đốc Bệnh Viện Chợ Rẫy (BV) TS.BS. Nguyễn Trường Sơn, vừa ký quyết định ngày 26/06/2008 ban hành “Quy định tiếp dân tại bệnh viện”.

       Quy định nêu rõ thời gian, địa điểm tiếp dân và các bộ phận tiếp dân; đồng thời cũng qui định trách nhiệm của bộ phận tiếp dân và những yêu cầu đối với người dân khi đến phòng tiếp dân.

       Với những khiếu nại, tố cáo, kiến nghị của người dân thuộc thẩm quyền của BV thì trực lãnh đạo BV sẽ phối hợp với các khoa, phòng có liên quan để giải quyết. Ngoài ra BV cũng hướng dẫn người có khiếu nại, tố cáo không thuộc thẩm quyền của BV đến các cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo qui định của pháp luật.

       Người dân khiếu nại, tố cáo, phản ảnh có thể đến trực tiếp bộ phận tiếp dân tại Tổ Hành chánh của Phòng Tổ Chức Hành Chánh BV hoặc gọi đến đường dây nóng (84–8) 9557114.

Ngày 04.07.2008
Thương Hiệu và Quan Hệ Công Chúng (BNC)